Miễn trừ trách nhiệm là một trong những bộ quy định và điều khoản liên quan tại cổng game Kclub. Chúng tôi luôn muốn tạo ra môi trường lành mạnh và ổn định nhất dành cho khách hàng của mình.
Vậy nên việc bỏ ra vài phút đọc tất cả những nội dung liên quan trước khi chơi là điều cần thiết. Bạn sẽ không tốn quá nhiều thời gian nhưng bù lại có quá trình chơi game an toàn và chuyên nghiệp.
Miễn trừ trách nhiệm là gì?
Miễn trừ trách nhiệm là quy định đưa ra áp dụng cho cá nhân hay tổ chức về việc không phải chịu trách nhiệm đối với một hành vi nào đó. Khi áp dụng trong môi trường cá cược tại Kclub điều này có nghĩa là những vấn đề mà người dùng hoặc Kclub không cần giải quyết.
Tìm hiểu quy định miễn trừ trách nhiệm với các bên
Những quy định này được đề ra với mục tiêu tạo môi trường chơi game chuyên nghiệp và an tâm cho người dùng. Bạn có thể biết được những vấn đề mà mình cần phải kiểm soát cũng như chịu trách nhiệm để thoải mái trải nghiệm.
Quy định miễn trừ đối với thành viên tham gia cá cược
Thành viên tham gia cá cược được định nghĩa là người đã tạo tài khoản tại cổng game Kclub. Các trường hợp được miễn trừ trách nhiệm tại Kclub như sau:
Lỗi từ phía hệ thống
Trong trường hợp xảy ra các sự cố gây rò rỉ dữ liệu, mất tiền trong ví game, ảnh hưởng đến kết quả trò chơi mà lỗi từ phía hệ thống bạn sẽ không phải chịu trách nhiệm. Kclub có nghĩa vụ hoàn lại số dư đã bị hao hụt cũng như kiểm soát thông tin, xử lý khắc phục sự cố.
Khách hàng được miễn trách nhiệm khi có lỗi từ phía hệ thống
Thanh toán không giống luật được đề ra
Mỗi sản phẩm cá cược tại Kclub đều được quy định cụ thể về luật lệ và cách thanh toán. Thành viên sẽ được miễn trừ trách nhiệm khi quá trình thực hiện không giống như nội dung cung cấp.
Chúng tôi sẽ vào sót lại hệ thống và quy trình trả thưởng để chuyển tiền đúng theo nguyên tắc đã đề ra. Tìm hiểu hướng dẫn đăng ký tài khoản mới nhất và thực hiện mọi giao dịch chính xác.
Miễn trừ trách nhiệm đối với cổng game Kclub
Về phía cổng game cũng có những trường hợp sẽ được những trách nhiệm do lỗi không thuộc về hệ thống. Ví dụ:
Sự cố thiên tai
Các sự cố thiên tai ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng không thuộc trách nhiệm xử lý của chúng tôi. Ví dụ như mất điện, bão lũ, cháy nhà… khiến trải nghiệm trò chơi bị gián đoạn.
Đây là những vấn đề Kclub không thể kiểm soát. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng để giảm thiểu hậu quả và ảnh hưởng đến thành viên của mình. Tốt nhất, bạn không nên truy cập theo hướng dẫn đăng nhập ở thời điểm dễ xảy ra sự cố.
Truy cập, giao dịch khi hệ thống bảo trì
Kclub được miễn trừ trách nhiệm đối với những rủi ro mà khách hàng gặp phải khi thực hiện hoạt động trong thời gian bảo trì. Tất cả những lần nâng cấp hệ thống đều được thông báo cụ thể đến từng thành viên.
Vậy nên nếu bạn giao dịch hay chơi game trong thời gian này rất dễ xảy ra các vấn đề như tài khoản không cập nhật được số dư hay tiền thưởng. Hãy đợi quá trình nâng cấp thành công để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Miễn trừ trách nhiệm do lỗi từ phía thành viên Kclub
Đối với các sự cố đã xác định được lỗi từ tuyến người dùng thì chúng tôi cũng sẽ được miễn trừ. Ví dụ:
Miễn trách nhiệm của Kclub khi thành viên vi phạm quy định điều khoản
- Bạn làm lộ thông tin tài khoản đăng nhập dẫn đến việc người khác có thể truy cập acc và thực hiện chơi game, giao dịch…
- Hiểu sai nội dung hướng dẫn của trò chơi dẫn đến đặt cược thua.
- Không cung cấp đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của hệ thống.
- Không thực hiện liên kết tài khoản với số điện thoại hay email dẫn đến việc bị đánh cắp.
- Không tuân thủ điều khoản điều kiện, quy định mà nhà cái đưa ra ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm.
- Miễn trừ trách nhiệm khi người dùng click vào các đường link không chính thức của Kclub và quá trình chơi game không đạt kết quả như mong muốn.
Quy định chung liên quan đến chính sách miễn trách nhiệm Kclub
Ngoài những quy định được áp dụng riêng cho người chơi và nhà phát hành được cung cấp trên thì phạm vi miễn trừ trách nhiệm cũng có một số điều khoản chung bao gồm:
- Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật quy định ngay tại bài viết này. Đó có thể là sự thay đổi hoặc thêm các nội dung liên quan mà không cần thông báo với khách hàng. Bạn cần tự truy cập để tìm hiểu và áp dụng.
- Tùy theo sự nghiêm trọng của hậu quả mà có các quyết định về truy cứu trách nhiệm đối với các bên.
- Tất cả quyết định cuối cùng sẽ được đưa ra bởi Kclub cho mọi trường hợp.
Cập nhật đầy đủ các quy định miễn trừ trách nhiệm đối với thành viên và cổng thêm đừng có trải nghiệm an toàn tại đây. Kclub luôn cố gắng hoàn thiện hệ thống khác người dùng thuận tiện và thoải mái trong quá trình đồng hành cùng chúng tôi. Tất cả các vấn đề liên quan hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải đáp nhanh chóng nhất.
